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波特虎二手机创业初衷品质之路

归档日期:04-23       文本归类:      文章编辑:爱尚语录

  手机更迭太快,一堆二手手机闲置在家。但很多人不知道,这些闲置背后,藏着一个巨大的市场。

  工信部的数据统计:2017年中国移动电线亿台,但新入网用户却只有5700万,手机闲置率高。另外,根据美国市场研究机构国际数据公司(IDC)统计,中国每年售出4~5亿部新手机、每年淘汰3~4亿部二手机,但以机构形式回收的手机只有1%左右,如果以每部单价500元计算,这就是一个接近2000亿元的大市场。

  为了这个市场,去年9月开始涉足的富士康,最近旗下一个业务部门收购了英国二手手机厂商Bamboo Distribution 20%股权,富士康进入欧洲手机回收市场,对此也十分乐观。另外,58同城、赶集网等都在布局二手产品回收产业。

  “起初就是想搞回收,为此,我还去深圳华强北。辛苦卧底的结果很打击人,因为传统模式的操作难度非常大。首先,回收面临着别人不愿意他人进门、卖家价格预期太高等阻碍;另外,回收公司一旦做大,很难管控员工,如果员工低价拿到二手机后却谎称没有成交,转手卖给其他商家,无法防控。”

  源头走不通,就从用户端出发。“二手用户虽然对价格敏感,但更看质量。因此,只要从回收公司拿货验机,再搭建一个专业平台销售,也许能行得通。”

  “我们也想做安卓的,但安卓属于开源系统,翻新或改造很难鉴别。”以身边的朋友为例,“我朋友的红米手机屏幕坏了,换屏后却不能开机,只能用老屏幕才可以开机。最后发现,这款手机从头到尾就是个山寨货。”

  “连专业人员都傻傻分不清楚,对平台而言是致命隐患。”苹果的优势在于封闭系统,刷机后可以马上看出是否“越狱”,是否有暗病。此外,苹果的一些服务设置,也能最大限度避免失窃的“赃机”。

  “通过批量拿货,我们所卖的原装9成新二手机,价格也不高。”根据地区版本,售价会有所不同。比如,iPhone6s的卖价为1349元,新机价格为3400元,低2000元左右,其实价格在二手机中并不算特别优惠。”

  二手市场的信息极不透明,所以,定价是行业痛点之一。因为翻新机、有锁机、已维修、进过水等的定价的确更低,利润更高,但品质无法保证。“所以,我们的核心就是品质,这才能打动用户,‘波特虎二手机’的策略就是只做原装、无锁、无修、无进水的二手机。”

  当然,光说没用,保障品质需要一系列的手段。在这方面,公司主要通过三个手段解决:首先,将9成新定义为仅外观存在轻微划痕或使用痕迹的手机,让用户心里有底;最后,平台还会对非人为损坏的二手机提供一年质保。

  “未来我们还是要回头做回收业务,把整个行业链条串起来。”每个人都想拥有一部好手机,但一些用户收入不高,所以,我们打算做一个以旧换新的模式,如果你的手机保持着9成新并通过验机,加上1000元就能换一个新款,比如iPhone6换iPhone7。

  “智能手机如今更新换代越来越快,肯定有大量的闲置资源,在前景上,我非常看好。”数码行业观察家关应天说,但其中也有差异,例如该平台专注苹果手机,除质量把控等因素外,关键更在于利润空间的厚薄。“毕竟,安卓机品牌竞争激烈,利润空间较小,用户与其买二手机,不如去买一个新手机。”

  过去无论去社区、论坛、淘宝购买二手机,因为没有标准,商家也比较零散,买到好货需要运气。但现在,如果某平台专注这一领域,形成口碑,在网络时代是有一定优势的。但要强调的是,平台必须建立一套标准,让用户认识和认可这种所谓的9成新。”

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